フランチャイズ運営の直営店と代理店の違いって何？今さら聞けない基本の話

フランチャイズ運営の直営店では、個人や法人ではなく、フランチャイズ本部が直接店舗を運営しています。

フランチャイズと似た仕組みに、代理店がありますが、これは企業の代わりに販売や契約を行う事業者のことです。

今回の記事では、フランチャイズ加盟店と直営店、代理店の違いを解説します。

書いてあること

フランチャイズは本部と契約を結んだ個人や法人が運営する加盟店のこと

フランチャイズとは、フランチャイズ本部と契約を結び加盟店となり、個人や法人で店舗を運営するビジネス方法です。

加盟店を募集する企業や本部を「フランチャイザー」、加盟店を「フランチャイジー」と呼び区別します。

加盟店はロイヤリティ（手数料）を支払うことで、フランチャイズの看板や商品、ノウハウを利用できるため、自身で一からビジネスを立ち上げるよりも参入しやすい点が特徴です。

フランチャイズ運営で多い業種は下記のとおりです。

小売業や外食業だけでなく、さまざまな業態でフランチャイズ運営は活用されています。

フランチャイズチェーンには、「フランチャイズ加盟店」と「直営店」があります。

フランチャイズ加盟店とは、先述のとおり、本部とは別の事業者が契約を結び、運営している店舗のことです。

そのため、店名は同じであっても、加盟店ごとに経営者が異なります。

直営店とは、上記とは違い、フランチャイズ本部が直接運営している店舗のことです。
そのため、本部が雇用している従業員が経営者を勤め、運営も自社の資金で行います。

また、本部が直接運営しているため、ロイヤリティの支払いは発生しません。

代理店とは、企業の代わりに顧客へ商品の販売や取引をする事業者のことです。

ただし仲介役的な立場であり、代理店が直接顧客と契約を行うことはありません。

また、商品やサービスに問題が発生した際の責任は元会社が負うこととなります。

顧客への営業や契約サポート、アフターフォローなどを行い、契約が成立すれば元会社から手数料（コミッション）を受け取ることで成り立つ事業です。

代表店な代理店には下記のような種類があります。

契約型の業種が多く、自社で営業担当者を多数抱えなくてよい点が元会社のメリットです。

フランチャイズと代理店は「元企業と契約を結ぶ」点は同じですが、利用できる権利や収入、裁量などに違いがあります。

フランチャイズ加盟店、フランチャイズの直営店、代理店の違いを解説します。

フランチャイズ加盟店：フランチャイズ加盟店：企業が開発した販売方法なども教えてもらえます。開業前、開業後も研修が充実しているため、店舗運営や人材管理のノウハウが身に付く
直営店：店舗の運営は本社従業員が行います。会社組織と同じタイプの指導
代理店：本部が教育を行うものの、商品知識や接客方法の指導が多く、店舗運営より営業ノウハウを取得できるタイプも多い